Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

goals88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho khu vực được phép theo pháp luật địa phương
goals88 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư cụ thể — bao gồm loại dữ liệu và lý do yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và ví liên kết có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — còn là quy trình xác minh rõ ràng ở mỗi bước giao dịch. Dưới đây là bốn nội dung cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách goals88 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền kiểm soát dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực bạn đang truy cập dịch vụ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi yêu cầu xóa, chúng tôi tiến hành ngay khi pháp luật cho phép.

Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội chat tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn từng bước.